Beba del ‘Desafío’ Expone Problemas con Hotel Durante su Luna de Miel

Valerie de la Cruz, mejor conocida como Beba, una ex participante del reality “Desafío XX”, ha hecho públicas sus frustraciones relacionadas con un inconveniente durante su luna de miel. Beba, quien recientemente contrajo matrimonio con Andrés Gómez, ha utilizado sus redes sociales para exponer un problema con la cadena hotelera Decameron, en la que habían planeado disfrutar de su luna de miel.

El Problema del Reembolso

Beba reveló que, tras realizar una reserva en el Decameron de Barú, se vieron obligados a cancelar el viaje por motivos no especificados. A pesar de que la cadena hotelera les aseguró que el reembolso se realizaría en un plazo de 30 días hábiles, han pasado más de 45 días sin recibir respuesta alguna. Molesta por la situación, Beba decidió hacer público el problema, esperando que la visibilidad en redes sociales pueda acelerar el proceso de reembolso.

“Aparezco por aquí y los menciono para ver si, de esta manera, llamo su atención y pueden dar solución a este problema”, explicó Beba en sus historias de Instagram, donde también expresó su frustración por la falta de respuesta de la empresa.

El Apoyo de Sus Seguidores

Los seguidores de Beba no tardaron en reaccionar a su situación, mostrando apoyo y compartiendo su descontento con la falta de respuesta por parte del hotel. La publicación rápidamente se llenó de comentarios de personas que han vivido situaciones similares y que entienden la frustración de Beba y su esposo.

La Nueva Vida de Casada de Beba

Valerie de la Cruz y Andrés Gómez se casaron recientemente en una ceremonia privada en Barranquilla. Desde entonces, la pareja ha compartido en redes sociales varios momentos especiales de su nueva vida como casados. Andrés, al igual que Beba, es un apasionado por el deporte, aunque recientemente tuvo que someterse a una cirugía en la columna que lo ha mantenido alejado de sus rutinas físicas habituales. Además de ser un aficionado al fitness, Andrés se dedica al trading, donde realiza operaciones de compra y venta de activos en los mercados financieros.

La pareja se ha mostrado muy enamorada en redes sociales, y sus seguidores han sido testigos del amor que comparten, aunque también han enfrentado críticas y desafíos desde su salida del “Desafío XX”.

Conclusión

La luna de miel de Beba, que debería haber sido un momento de alegría y descanso, se ha visto empañada por problemas administrativos con la cadena hotelera. A pesar de la frustración, Beba ha mostrado su determinación para resolver la situación, utilizando sus plataformas para buscar una solución. Este incidente pone de relieve la importancia de un servicio al cliente eficiente y la necesidad de que las empresas sean más proactivas en la resolución de problemas, especialmente cuando se trata de momentos tan significativos en la vida de sus clientes. Mientras tanto, Beba y Andrés continúan disfrutando de su nueva vida de casados, enfrentando juntos los desafíos que se presentan en su camino.